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售后服务

高跟鞋爱好者商城 / 2011-11-07
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商品退换

  对于本站售出的商品,顾客如有不满意的地方,本站将负责退换,但请您务必遵守以下条例:

·高跟鞋商品:如因鞋码问题;穿着不合适,请收到货48小时内与我们联系退回,以邮戳为准。我们将免费为您调换同类同款合适鞋码的高跟鞋一次。更换时所需的邮资顾客自理。(顾客提供尺寸订做的高跟靴子或按顾客要求对高跟鞋原款式进行过改动的不在此列。)

·高跟鞋商品:到货后,如顾客想更换同款不同跟高或不同颜色的高跟鞋,请收到货48小时内与我们联系退回,以邮戳为准。我们将每双收费80元为您调换同款不同跟高或不同颜色的高跟鞋一次。顾客务必保证退回更换的高跟鞋为全新。更换时所需的邮资顾客自理。(顾客提供尺寸订做的高跟靴子或按顾客要求对高跟鞋原款式进行过改动的不在此列。)不办理更换其他款式业务.

·商品退换,无论什么原因的退换,到货后请在2日内及时与我们联系,同意可退换的务必在到货后2日内办理退回,超过时限不退回的,不再办理退换。另:因退换而退回的鞋子请务必保证全新。

·商品(高跟鞋)包装已拆封,如商品出现质量问题(开帮,断底,断跟,开胶);保修周期为1个月。

·可复制品或消耗品或易损品或或杂志或虚拟商品如光盘或vip会员等其它商品不在退换之列。该类商品一经售出概不退换,请顾客购买时注意。

·其他对于没有质量问题的产品一经拆封,恕不退换。

为了保护您和其它消费者的利益,在购买前请仔细阅读有关文字介绍,如有疑问,请来信来电咨询,我们将热情为您服务。

商品使用

  如果您在商品使用中对商品质量或者商品使用方式有任何问题,我们都很乐意为您解答。

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